Zvýšení bezpečnosti, jednodušší přihlašování zaměstnanců a snížení administrativy pro IT oddělení. To jsou některé z hlavních výhod implementace řešení ProID ve společnosti Deuba GmbH & Co. KG.
Posílení kybernetické bezpečnosti
Vybavení pro dům i zahradu, sport, potřeby pro kutily, děti, domácí mazlíčky či rozsáhlý sortiment doplňků na oslavy. E-shop DeubaXXL nabízí přes 4500 položek známých výrobců i vlastních značek, které zde ročně nakoupí přes dva miliony zákazníků. K ochraně jejich osobních či platebních údajů a hladkému průběhu každodenních úkonů zaměstnance přispívá řešení ProID.
Motivací ke spolupráci byla především nutnost výrazně zvýšit naši kybernetickou bezpečnost. Stalo se tak mimo jiné na pozadí přísnějších zákonných požadavků a směrnic, které činí moderní a robustní správu identit nezbytnou.
Jako při každé technologické změně i zde proběhla fáze zvykání. Nakonec však systém zaměstnancům znatelně zjednodušil proces přihlašování. Dnes oceňují hladký průběh a jsou s řešením velmi spokojeni, protože spojuje bezpečnost a pohodlí v každodenní práci.
Projekt zahrnoval zabezpečení digitálních identit zaměstnanců, modernizaci přístupového systému a zavedení vysokých bezpečnostních standardů prostřednictvím vícefaktorové autentizace.
Protože se jednalo o první projekt dodávky karetního řešení pro zákazníka v Německu, byl celý systém lokalizován do německého jazyka. Také díky tomu byla nová technologie uživateli kladně přijata.
Součástí projektu bylo vybudování PKI infrastruktury, dodávka a personalizace čipových karet a implementace softwaru a aplikací pro správu životního cyklu karet.
Plně personifikované čipové karty i odlečení administrativy pro IT
400 hybridních čipových karet a 50 bezkontaktních karet bylo v rámci zakázky plně personifikováno: “Klient potřeboval, aby byl do karty ražen otvor pro uchycení, takže se řešilo umístění čipu a antény, aby nedošlo k jejich poškození. V designu jsme pracovali s požadavkem pro barevné odlišení karet pro různé úseky v rámci organizace,” popisuje Dušan Balko. Jako příslušenství ke kartám byly dodány také čtečky a tiskárna pro pozdější interní potřeby.
Největší výzvou v rámci této spolupráce bylo řešení scénářů práce z domova, například zablokování karty či zapomenutí PIN kódu.
Kromě komfortu pro uživatele těží z nového systému také IT oddělení, kterému se po úspěšné implementační fázi díky jasným strukturám a automatizovaným procesům výrazně snížila administrativní zátěž spojená se správou identit.
ProID se v tomto ohledu ukázala jako partner velmi orientovaný na řešení. Společně jsme našli způsob, jak i tyto specifické případy podpory řešit efektivně a uživatelsky přívětivým způsobem
Fotografie: Eva Hartmann